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縣交通運輸局：

讓“三亮”行動成為“暖心”行動

作者: 來源: 菏澤日報發(fā)表時間： 2023-11-29 09:18

中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員呂貝張少華）主題教育開展以來，巨野縣交通運輸局結合“三亮”專題行動，不斷創(chuàng)新便民惠企措施，提升服務水平和服務質(zhì)量，用心用情做服務，切實讓“三亮”專題行動成為服務企業(yè)和群眾的“暖心”行動。

巨野縣華通物流運輸有限公司車輛和駕駛員比較多，以前辦理業(yè)務比較麻煩，各種手續(xù)較多。巨野縣交通運輸局運管服務大廳進一步創(chuàng)新服務措施，提高服務水平，提升網(wǎng)上辦理工作能力，幫助企業(yè)節(jié)省了大量時間和精力。該公司工作人員李繼富深有感觸：“現(xiàn)在車輛和駕駛員從業(yè)資格證相關業(yè)務通過網(wǎng)上就可以辦理了，極大地節(jié)約了人力和物力成本，給企業(yè)的發(fā)展帶來了實實在在的方便和實惠?！?/p>

運管服務大廳根據(jù)工作職能，充分發(fā)揮“一次辦好”服務大廳功能，依托“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”，打造陽光高效交通運輸政務服務體系；同時，加強對工作人員的業(yè)務培訓，提升網(wǎng)上辦理工作能力，限時辦結率、辦理成功率和服務好評率等多項互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務服務質(zhì)量評價指標位于全市前列。

今年以來，運管服務大廳網(wǎng)上辦理車輛電子證照15221本、從業(yè)人員電子證照13583本。網(wǎng)上辦理車輛年審2457輛、駕駛員從業(yè)資格證誠信考核14880人次，極大地方便了企業(yè)和駕駛員。

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